Un estudio de Microsoft y un informe de la OIT revelan que la inteligencia artificial generativa pone en riesgo una cuarta parte de los puestos de trabajo globales. Teleoperadores, traductores y profesores de negocios encabezan la lista de los más vulnerables.
La inteligencia artificial generativa ya no es una promesa de futuro: está redefiniendo el mercado laboral a un ritmo vertiginoso. Según un estudio de Microsoft titulado Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI, y un informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) de 2025, alrededor del 25% de los empleos en todo el mundo están potencialmente expuestos a esta tecnología. La cifra no es una predicción apocalíptica, sino una advertencia basada en datos reales de más de 200.000 conversaciones anónimas de usuarios con Copilot, el asistente de inteligencia artificial de Microsoft.
Los empleos más amenazados por la IA
El estudio de Microsoft analizó cómo la IA podría ayudar en las tareas de diferentes profesionales y determinó qué ocupaciones corren mayor riesgo de sustitución o de reducción salarial. En el punto de mira están aquellos trabajos que implican tareas repetitivas o basadas en lenguaje, que la IA ya ejecuta con eficiencia. La lista incluye a operadores de telemercadeo, intérpretes, traductores, historiadores y, sorprendentemente, a profesores universitarios de carreras relacionadas con los negocios.
No es casualidad que estas profesiones sean las primeras en la línea de fuego. La IA generativa, como ChatGPT, Gemini o Grok, puede redactar textos, traducir idiomas y analizar datos a una velocidad que ningún humano puede igualar. La OIT, sin embargo, prefiere hablar de transformación más que de eliminación: la tecnología cambiará las ocupaciones, pero siempre será necesario un operador humano que coordine las máquinas. Alguien tendrá que decirle a los bots qué hacer y cómo hacerlo.
En el extremo opuesto, las profesiones más protegidas son aquellas que requieren un alto nivel de conocimiento técnico y trabajo manual. Enfermeros, masajistas, fundidores, ingenieros navales, dentistas, pintores y plomeros tienen, por ahora, un blindaje natural frente a la automatización. La razón es simple: la IA aún no puede replicar la destreza física ni el juicio clínico que exigen estos oficios.
Los jóvenes, los más perjudicados por el auge de la IA
Si el tipo de trabajo importa, también lo hace la edad. Un estudio de la Fundación Getulio Vargas (FGV) de Brasil, publicado el año pasado, revela que la inteligencia artificial tendrá un impacto negativo mayor en quienes buscan su primer empleo. Los jóvenes de entre 18 y 29 años se enfrentan a un mercado laboral que ya no les necesita como antes. La probabilidad de que este grupo consiga empleo se ha reducido al menos un 5% desde 2022, según datos de la Encuesta Nacional por Muestra de Hogares Continua (Pnad Continua) del IBGE.
El golpe no es solo en la cantidad de puestos, sino también en los salarios. Los ingresos de los trabajadores más jóvenes han caído alrededor de un 7% en comparación con los niveles previos a la irrupción de asistentes como ChatGPT. La eficiencia de la máquina ha hecho que la competencia sea casi desleal para muchos recién llegados. La sustitución se ve como una consecuencia natural de la evolución tecnológica, pero para quienes empiezan su carrera, la realidad es que las puertas se cierran antes de abrirse.
Los datos de la FGV coinciden con otro informe de McKinsey & Company, que señala una reducción del 14% en la contratación de trabajadores de entre 22 y 25 años en áreas expuestas a la automatización desde 2022. La consultora opina que la tecnología no solo reduce la necesidad de empleados en puestos de nivel inicial, sino que también impulsa la productividad de los profesionales más experimentados. La competencia, al parecer, no será contra la máquina, sino contra quienes aún se resisten a usarla.
Qué significa esto para el trabajador español
Para el lector interesado en el mercado laboral español, la advertencia es clara: la formación continua y la adaptación tecnológica ya no son opcionales. Los perfiles más expuestos, como teleoperadores o traductores, deberán buscar especializaciones que la IA no pueda replicar fácilmente, como la gestión de equipos o la creatividad aplicada. Por otro lado, los oficios manuales y técnicos ganan valor: un fontanero o un enfermero tienen, por ahora, un futuro más seguro que un analista de datos junior.
La OIT insiste en que la revolución tecnológica transformará las ocupaciones, no las eliminará por completo. Pero la transformación tiene un precio: quienes no se adapten quedarán rezagados. Los datos de Microsoft y la FGV son un termómetro de lo que está por venir. En España, donde la tasa de paro juvenil supera el 27%, la IA podría agravar la brecha entre quienes tienen experiencia y quienes empiezan.
El plazo para reaccionar es ahora. Los próximos años serán clave para que los trabajadores, especialmente los más jóvenes, adquieran habilidades que complementen a la inteligencia artificial en lugar de competir contra ella. Como señala McKinsey, la tecnología servirá como motor para impulsar la productividad de los profesionales más experimentados. La pregunta es si los recién llegados tendrán tiempo para subirse a ese tren antes de que se aleje.
¿Qué empleos están más amenazados por la IA?
Según el estudio de Microsoft, los más expuestos son teleoperadores, intérpretes, traductores, historiadores y profesores universitarios de negocios.
¿Cómo afecta la IA a los jóvenes que buscan empleo?
Un estudio de la FGV señala que los jóvenes de 18 a 29 años tienen un 5% menos de probabilidad de conseguir empleo desde 2022 y sus salarios han caído un 7%.
¿Qué profesiones están más protegidas frente a la IA?
Los trabajos manuales que requieren alto conocimiento técnico, como enfermeros, dentistas, fontaneros o ingenieros navales, son los más protegidos.
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